مرحباً، هل لديكم توفر هذا المساء؟
كل مكالمة يتم الرد عليها كل طلب تتم معالجته.
يجيب CallSage على المكالمات ومحادثات الموقع والمحادثات الصوتية على الموقع والرسائل من قاعدة معرفة مشتركة — ثم يحوّل الطلبات إلى متابعات يستطيع فريقك التعامل معها.
أدخل موقعك واسمع كيف يمكن لـ CallSage الرد على العملاء باستخدام معلومات نشاطك العامة.
بينما يعمل فريقك، يجيب CallSage.
شاهد كيف يتعامل CallSage مع المكالمات عندما يكون فريقك مشغولاً بالعمل الحقيقي.
قاعدة معرفة واحدة.
كل قناة عميل.
حدّث معلومات نشاطك مرة واحدة. يستخدمها CallSage في المكالمات ومحادثة الموقع وصوت الموقع وTelegram والمتابعات — حتى يحصل العملاء على إجابات متسقة في كل مكان.
حدّث مرة واحدة. أجب في كل مكان.
لوحة تحكم واحدة تبقي مساعد الهاتف وWebsite Assistant وتدفقات المتابعة متسقة.
أضف ساعات العمل والخدمات والأسعار والأسئلة الشائعة وقواعد الحجز وبيانات التواصل.
فعّل القنوات التي تحتاجها: المكالمات وWebsite Assistant والرسائل.
يرد CallSage على الأسئلة ويجمع التفاصيل عندما يحتاج العملاء إلى مساعدة.
تتحول المكالمات ومحادثات الموقع والرسائل إلى متابعات منظمة لفريقك.
غيّر الخدمات أو الأسعار أو الساعات في لوحة التحكم كلما تغيّر نشاطك.
يستخدم الهاتف والموقع والرسائل معلومات النشاط المعتمدة نفسها.
مكتب استقبال واحد بالذكاء الاصطناعي، وليس بوتات منفصلة تحتاج إلى صيانة.
مساعد هاتف بالذكاء الاصطناعي
يرد عندما تكون مع عميل، بعد ساعات العمل، أو عندما لا تستطيع الرد، ثم يلتقط الطلب والخطوة التالية.
Website Assistant
يتيح للزوار الكتابة، أو التحدث عند تفعيل صوت الموقع، والحصول على إجابات من معرفة نشاطك المعتمدة.
المتابعات والطلبات
يحوّل المكالمات والمحادثات والرسائل إلى مهام واضحة، حتى لا تبقى الطلبات في البريد أو الذاكرة.
معرفة مشتركة عن النشاط
حدّث الأسعار والساعات والخدمات والسياسات والأسئلة الشائعة مرة واحدة. يحافظ CallSage على اتساق كل قناة.
الرسائل والتنبيهات
استخدم الرسائل وتنبيهات SMS والأتمتة عندما تحتاج المتابعة إلى سرعة أكبر.
حوّل زوار الموقع إلى طلبات اتصال وحجوزات ومتابعات.
تضمين بسيط في الموقع
أضف CallSage إلى موقعك ليطرح الزوار الأسئلة ويتركوا بيانات التواصل عند الحاجة.
إجابات معتمدة
تأتي الإجابات من معرفتك المعتمدة. إذا لم يعرف CallSage الإجابة، يمكنه عرض تمرير الطلب إلى فريقك.
التقاط leads
يلتقط الاسم والهاتف والبريد والرسالة والأولوية، ثم ينشئ متابعة منظمة تلقائياً.
خيارات النص والصوت
تتوفر المحادثة النصية في Website Assistant. ويمكن لخطة Automate إضافة محادثات صوتية على مواقع مختارة، مع دعم السويدية والإنجليزية.
Widget عام محمي
يستخدم نطاقات مسموحة ومفاتيح widget عامة وحدود استخدام.
موافقة قبل التواصل
يمكن أن يطلب موافقة الزائر قبل إرسال بيانات التواصل.
مصمم للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى الرد بسرعة على العملاء.
حوّل المكالمات إلى أعمال محجوزة
التقط الطلبات بسرعة ووجّه المتصلين نحو خطوة حقيقية تالية.
قلل من ضغط المراجعات وإعادة الاتصال
تعامل مع حجم كبير من المكالمات برد ثابت ومسار تصعيد واضح.
ابقَ متاحاً دون ضغط إضافي
امنح المتصلين رداً أولياً ثابتاً بينما يركز فريقك على العمل الأهم.
أضف
مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي
إلى نشاطك.
التقط المكالمات الفائتة وleads الموقع من لوحة تحكم واحدة.