+46 31 754 02 84ورودی
نمونه تماس · زنده
تماسگیرنده
سلام، امروز عصر وقت خالی دارید؟
نتیجه
درخواست دریافت شداطلاعات تماس ذخیره شدپیگیری زمانبندی شد
پذیرشگر هوشمند
هیچ تماسی بیپاسخ نمیماند هیچ درخواستی گم نمیشود.
CallSage از روی اطلاعات تاییدشده کسبوکار شما به تماسها، چت وبسایت، گفتوگوی صوتی وبسایت و پیامها پاسخ میدهد و درخواستها را به پیگیریهای قابل اقدام برای تیم تبدیل میکند.
دموی زنده را امتحان کنید
رزرو دمو بدون نیاز به ثبتنام
طراحی و ادارهشده از گوتنبرگ سوئد. پردازش داده در اتحادیه اروپا. قابل استفاده با شماره تلفن فعلی شما.
دستیار تلفنی هوشمند
دستیار وبسایت
دانش مشترک کسبوکار
با کسبوکار خودتان امتحان کنید
آدرس وبسایتتان را وارد کنید و بشنوید CallSage چطور میتواند با اطلاعات عمومی کسبوکار شما به مشتریان پاسخ دهد.
ویدئو را ببینید
وقتی شما مشغول کارید، CallSage پاسخ میدهد.
ببینید CallSage چطور تماسها را وقتی تیم شما درگیر کار واقعی است مدیریت میکند.
یک پایگاه دانش.
همه کانالهای مشتری.
اطلاعات کسبوکارتان را یکبار بهروزرسانی کنید. CallSage همان اطلاعات را در تماس تلفنی، چت وبسایت، صدای وبسایت، Telegram و پیگیریها بهکار میگیرد تا پاسخها در همهجا یکدست بماند.
روش کار
یکبار بهروزرسانی کنید. همهجا پاسخ دهید.
یک داشبورد، دستیار تلفنی، دستیار وبسایت و جریانهای پیگیری را هماهنگ نگه میدارد.
01
ساعت کاری، خدمات، قیمتها، پرسشهای رایج، قوانین رزرو و راههای تماس را اضافه کنید.
02
کانالهای لازم را فعال کنید: تماس تلفنی، دستیار وبسایت و پیامرسانی.
03
CallSage به پرسشها پاسخ میدهد و وقتی مشتری کمک میخواهد جزئیات را جمعآوری میکند.
04
تماسها، چتهای وبسایت و پیامها به پیگیریهای ساختاریافته برای تیم تبدیل میشوند.
05
هر وقت کسبوکارتان تغییر کرد، خدمات، قیمتها یا ساعتها را در داشبورد تغییر دهید.
نتیجه
تلفن، وبسایت و پیامها همگی از همان اطلاعات تاییدشده کسبوکار استفاده میکنند.
ویژگیهای اصلی
یک پذیرشگر هوشمند، نه چند ربات جداگانه که باید نگهداری شوند.
تلفن
دستیار تلفنی هوشمند
وقتی با مشتری هستید، خارج از ساعت کاریاید یا نمیتوانید جواب بدهید، پاسخ میدهد و درخواست و قدم بعدی را ثبت میکند.
وبسایت
دستیار وبسایت
بازدیدکنندگان میتوانند بنویسند، یا در سایتهایی که صدا فعال است صحبت کنند، و از دانش تاییدشده کسبوکار شما پاسخ بگیرند.
پیگیری
پیگیریها و درخواستها
تماسها، چتها و پیامها را به کارهای روشن تبدیل میکند تا درخواستها در صندوق ایمیل یا حافظه افراد گم نشوند.
دانش
دانش مشترک کسبوکار
قیمتها، ساعتها، خدمات، سیاستها و پرسشهای رایج را یکبار بهروزرسانی کنید. CallSage همه کانالها را هماهنگ نگه میدارد.
اتوماسیون
پیامها و هشدارها
وقتی پیگیری باید سریعتر جلو برود، از پیامرسانی، هشدار SMS و اتوماسیون استفاده کنید.
دستیار وبسایت
بازدیدکنندگان وبسایت را به تماس برگشتی، رزرو و پیگیری تبدیل کنید.
نصب ساده روی وبسایت
CallSage را به سایتتان اضافه کنید تا بازدیدکنندگان سؤال بپرسند و وقتی کمک میخواهند اطلاعات تماس بگذارند.
پاسخهای تاییدشده
پاسخها از دانش تاییدشده شما میآیند. اگر CallSage پاسخ را نداند، بهجای حدس زدن میتواند درخواست را به تیم منتقل کند.
ثبت سرنخ
نام، تلفن، ایمیل، پیام و فوریت را میگیرد و بهطور خودکار یک پیگیری ساختاریافته میسازد.
گزینههای متن و صدا
چت متنی برای دستیار وبسایت در دسترس است. طرح Automate میتواند برای وبسایتهای منتخب گفتوگوی صوتی اضافه کند، با پشتیبانی سوئدی و انگلیسی.
ویجت عمومی محافظتشده
از دامنههای مجاز، کلیدهای عمومی ویجت و محدودیت نرخ استفاده میکند تا تجربه وبسایت امنتر بماند.
رضایت قبل از تماس
میتواند قبل از ارسال اطلاعات تماس برای پیگیری، رضایت بازدیدکننده را دریافت کند.
برای چه کسانی
برای کسبوکارهای کوچکی ساخته شده که پاسخ سریع به مشتری برایشان مهم است.
کسبوکارهای خدماتی
تماسها را به کار رزروشده تبدیل کنید
تقاضا را سریع ثبت کنید و تماسگیرنده را به قدم واقعی بعدی برسانید.
کلینیکها
فشار پذیرش و تماس برگشتی را کم کنید
حجم بالای تماس را با پاسخ اولیه یکدست و مسیر ارجاع روشن مدیریت کنید.
تیمهای محلی
در دسترس بمانید بدون فشار بیشتر
به تماسگیرنده پاسخ اولیه مطمئن بدهید، در حالی که تیم روی کار اصلی تمرکز میکند.
از سؤال تا نتیجه
پذیرشگر هوشمند را به کسبوکارتان اضافه کنید.
تماسهای ازدسترفته و سرنخهای وبسایت را از یک داشبورد جمعآوری کنید.
تلفن وبسایت پیگیری